Returns & Exchanges
Povratak
Svi artikli su konačne prodaje i ne vraćaju se. Zamenjujemo artikle samo ako su neispravni ili oštećeni ili ako je pogrešna stavka poslata u roku od 7 dana od datuma kupovine zabeleženog na originalnom računu. Ako želite da se raspitate o zameni neispravnog ili oštećenog ili pogrešnog artikla, pošaljite nam e-poštu na info@thespicybalkan.com sa svojim imenom i kontakt podacima sa „Re: Oštećeno – Pogrešna porudžbina br. [INSERT BROJ NARUDŽBINE]“ u predmetnu liniju. Neispravni ili oštećeni artikli će biti zamenjeni ili će vam biti obezbeđen kredit za kupon prodavnice za cenu oštećene robe (umanjeno za troškove slanja).
Dostava
Bićete odgovorni za plaćanje sopstvenih troškova slanja za vraćanje vaših artikala. Troškovi slanja se ne vraćaju. Ako dobijete kredit za kupon prodavnice, troškovi povratne isporuke će biti odbijeni od iznosa.
U zavisnosti od toga gde živite, vreme koje je potrebno da vaš zamenski proizvod stigne do vas može da varira.
Ako šaljete artikal preko 75 USD, trebalo bi da razmislite o korišćenju usluge isporuke koja se može pratiti ili o kupovini osiguranja isporuke. Ne garantujemo da ćemo primiti vaš vraćeni predmet.
Svi artikli su konačne prodaje i ne vraćaju se. Zamenjujemo artikle samo ako su neispravni ili oštećeni ili ako je pogrešna stavka poslata u roku od 7 dana od datuma kupovine zabeleženog na originalnom računu. Ako želite da se raspitate o zameni neispravnog ili oštećenog ili pogrešnog artikla, pošaljite nam e-poštu na info@thespicybalkan.com sa svojim imenom i kontakt podacima sa „Re: Oštećeno – Pogrešna porudžbina br. [INSERT BROJ NARUDŽBINE]“ u predmetnu liniju. Neispravni ili oštećeni artikli će biti zamenjeni ili će vam biti obezbeđen kredit za kupon prodavnice za cenu oštećene robe (umanjeno za troškove slanja).
Dostava
Bićete odgovorni za plaćanje sopstvenih troškova slanja za vraćanje vaših artikala. Troškovi slanja se ne vraćaju. Ako dobijete kredit za kupon prodavnice, troškovi povratne isporuke će biti odbijeni od iznosa.
U zavisnosti od toga gde živite, vreme koje je potrebno da vaš zamenski proizvod stigne do vas može da varira.
Ako šaljete artikal preko 75 USD, trebalo bi da razmislite o korišćenju usluge isporuke koja se može pratiti ili o kupovini osiguranja isporuke. Ne garantujemo da ćemo primiti vaš vraćeni predmet.